Консультировала клиентов по вопросам, связанным с банковскими операциями, совершенным с помощью банковской карты МегаФон и онлайн-сервиса МегаФон.Банк;
Общалась с клиентами в различных каналах коммуникации: по телефону, в чате, в социальных сетях;
Образование
Образование
Среднее специальное
Окончание
2016 год
Учебное заведение
ГБОУ СПО "БТТ" Балахнинский технический техникум
Специальность
Экономика и бухгалтерский учет
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Командировки
Не готова к командировкам
Курсы и тренинги
Проходила множество курсов по общению с клиентами, конфликтами.
Обо мне
Уверенно владею Пк.Знание основных программ 1 с бухгалтерия, Microsoft Office, таких как MS Access, Word, PowerPoint, Excel, умение работать с электронной почтой (в том числе и в программах Outlook Express, Mirramail, EmailOpenViewPro). Отменные навыки работы в интернете в различных браузерах (работала в Opera, Google Chrome, Mozilla Firefox.